服务质量的甄选

问题详情：为了提高服务质量，某宾馆决定对*、乙两种套房进行星级提升，已知*种套房提升费用比乙种套房提升费用少3万元，如果提升相同数量的套房，*种套房费用为625万元，乙种套房费用为700万元．（1）*、乙两种套房每套提升费用各多少...

问题详情：1．下列各句中加点成语的使用，全都正确的一项是()①他们差强人意的服务质量，不仅给社区居民的生活带来诸多不便，而且有损职能部门在公众中的形象。②此举旨在为新西兰的主要和重要的财产设施提供更多保护，在一些重...

问题详情：下列各句中，没有语病的一句是   （    ）A．投资环境的好坏，服务质量的优劣，*公务人员素质的高低，都是地区经济健康发展的重要保*。B．语文教学的任务是让学生获得语文知识，掌握驾驭祖国语言的本领以及做人的好习惯...

1、英语培训；顾客感知服务质量；交互质量；服务质量差距。2、公司应该通过提高顾客感知服务质量进行更有效的服务质量管理。3、高的顾客感知服务质量才有可能得到高的服务生产率。4、其次，建立了MBA学员感知服务质量的模型...

问题详情：山海关景区由于存在价格欺诈、环境卫生质量差、服务质量严重下降等原因被取消了5A级资质。这启示企业应①创新管理手段，处罚违法行为   ②守法经营、公平竞争、诚信守约③承担社会责任，讲求社会效益   ④...

问题详情：有人预测，随着市场经济的发展，家庭装修业将面临一场大规模的“重新洗牌”，一些竞争力差、服务质量不高、管理落后的装修企业会逐渐被淘汰。这一预测的合理*主要在于它正确揭示了A．加强国家宏观调控的必要*   ...

问题详情：某商场为改进服务质量，随机抽取了200名进场购物的顾客进行问卷调查。调查后，就顾客“购物体验”的满意度统计如下：(1)是否有97.5%的把握认为顾客购物体验的满意度与*别有关?(2)为答谢顾客，该商场对某款价格为100...

问题详情：下列句子没有语病的一项是:（    ）A.投资环境的好坏，服务质量的优劣，*公务人员素质的高低，都是地区经济健康发展的重要保*。B.依据纪律处罚办法，决定给予该队员停止参加今年余下所有*级队比赛资格，并罚款**4万元...

问题详情：新《旅游法》实施使旅游市场重新洗牌，有利于旅游经营者加强对服务质量的关注，有利于游客对服务价值的认同。但我国旅游业仍存在诸多问题，例如：旅游市场出现消费陷阱、宰客等坑害游客合法权益的行为屡禁不止。如海...

问题详情：“互联网+阅读”，已然成为当下数字阅读的发展趋势。为了提高数字阅读服务质量，建设书香台州。台州市明确规划，打造新媒体项目，不断完善网络、APP等建设，促进优质数字阅读、手机阅读内容生产。这说明（  ）A．网络使信...

问题详情：16．每天大量顾客向该旅店投诉服务质量。      Everydaymanyconsumers________________thehotelaboutthebadqualityofthehotelservice.17．他们拆除了旧房子，建起了几幢新房子。      They___________...

问题详情：近年来，提高供给质量是供给侧结构*改革的主攻方向，全面提高产品和服务质量是提升供给体系的中心任务。为此，国家开展质量提升行动。从劳动价值论看，开展质量提升行动，是因为①商品的质量是衡量价值的天然尺度②商...

GB/T15971-1995导游服务质量礼仪公司要获得成功，必须以服务质量图发展，以服务质量赢得信誉，以服务质量取得效益。目的通过实施星级服务措施，提高护理服务质量。清楚地描述服务说明、功能和服务质量(QoS)——选择并公开了...

问题详情：2．下列句子中,没有语病的一句是 （   ）A.为了更好地提高服务质量，我们必须坚持以人为本，最大限度地为旅客创造*的候车环境、快乐的人*化服务。B.校庆在即，学校要求全体师生注重礼仪，热情待客，以带给从全国各地回母...

建章立制，加强对乡村旅游的规范化管理，提高服务质量。放开货代、船代，允许多家经营，鼓励竞争，以提高服务质量。除停止了前任为提高服务质量而引入更多竞争的富有成效的努力外，新*只是说着不切实际的花言巧语，对如何提高公共...

问题详情：2012年底，全国美术馆、全省所有公共图书馆、文化(艺术)馆实现向公众免费开放，免费提供的基本公共文化服务质量和水平进一步提高。如果让你就此写一篇新闻稿，最恰当的标题是 A．传承中华传统文化，提高民族文化认同...

问题详情：2．下列句子中，没有语病的一句是（     ）  A．为了更好地提高服务质量，我们必须坚持以人为本，最大限度地为旅客创造*的候车环境、快乐的人*化服务。B．校庆在即，学校要求全体师生注重礼仪，热情待客，以带给从全国各地...

问题详情：下列各句中没有语病的一项是A．投资环境的好坏，服务质量的优劣，*公务人员素质的高低，都是地区经济健康发展的重要保*。B．知识分子一般眼界比较开阔，富有正义感，民族的荣辱、国家的盛衰，往往更能激起他们的一腔报国之情...

问题详情：某商场为了解本商场的服务质量，随机调查了来本商场购物的100名顾客，调查的结果如图所示，根据图中给出的信息可知，这100名顾客中对该商场的服务质量表示不满意的有＿＿＿人. 【回答】7；知识点：统计调查题型：填空题...

问题详情：某城市为了解游客人数的变化规律，提高旅游服务质量，收集并整理了2014年1月至2016年12月期间月接待游客量（单位：万人）的数据，绘制了如图所示的折线图.根据该折线图，下列结论错误的是（   ）A．月接待游客量逐月增加B．年接...

问题详情：2．下列句子没有语病的一句是（  ）A．投资环境的好坏，服务质量的优劣，*公务人员素质的高低，是地区经济健康发展的重要保*。B．依据纪律处罚办法，决定给予该队员停止参加今年余下所有*级队比赛资格，并罚款**4万元的处罚。C...

问题详情：2．下列各句中，没有语病的一句是（  ）A．为了更好地提高服务质量，我们必须坚持以人为本，最大限度地为旅客创造*的候车环境、快乐的人*化服务。B．校庆在即，学校要求全体师生注重礼仪，热情待客，以带给从全国各地回母校参加...

问题详情：某商场为了解本商场的服务质量，随机调查了本商场的100名顾客，调查的结果如图所示.根据图中给出的信息，这100名顾客中对该商场的服务质量表示不满意的有  _____________人.【回答】7；知识点：统计调查题型：填空题...

问题详情：选出下列各句中没有语病的一句，并说说其他句子哪里有毛病，如何改正。A.投资环境的好坏，服务质量的优劣，*公务人员素质的高低，都是地区经济健康发展的重要保*。B.依据纪律处罚办法，决定给予该队员停止参加今年余下所...

问题详情：某城市为了解游客人数的变化规律，提高旅游服务质量，收集并整理了2015年1月至2017年12月期间月接待游客量(单位：万人)的数据，绘制了下面的折线图．  根据该折线图，下列结论错误的是A．年接待游客量逐年增加B．各年的月...